Die Darstellungsform Text besteht aus den Inhalten mit den Textinformationen und dem Format. Das Format entspricht den Kundenvorgaben. Hierzu gehören unter anderem die Schriftart und die Größe. Diese werden für den Inhaltstext, die zugehörigen Überschriften als auch für alle anderen Strukturelemente definiert. Texte können aber auch gemäß Kundenwunsch formatiert und angepasst werden, z.B. Fettdruck, Kursiv, Unterstrichen, u.v.m. Das Supportteam verwendet den integrierten Website 360 Editor zur Texterstellung.